Iris van Vliet(NOBIASHI)(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社の運営するオンラインストア「NOBIASHI」(以下「本サイト」)を閲覧または本サイトで商品をご購入いただく際に、当社がお客様の情報をどのように取得、利用、提供、保護するかを定めるものです。当社は、日本の個人情報の保護に関する法律、香港の個人資料(私隠)条例その他の適用される法令を遵守します。
第1条(取得する情報)
本サイトで商品をご購入いただく際、次の情報を取得することがあります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- ご請求先住所
- お届け先住所
- お支払いに関する情報
- ご注文履歴
- カスタマーサポートとのやり取り
本サイトの閲覧時に、次の情報を自動的に取得することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- 端末の情報
- OS
- 本サイトでの行動履歴
- 参照元
- 広告への反応
また、Cookie、ピクセルその他の類似技術を通じて情報を取得することがあります。
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- ご注文の処理、商品の発送、返品・交換・返金への対応
- お支払いの確認および不正利用の防止
- お問い合わせへの対応
- お客様の同意に基づく、メール・SMSによる新商品、キャンペーン、特典などのご案内
- 本サイトおよびサービスの改善、利用状況の分析
- お客様に合わせた広告の配信および広告効果の測定
- 法令、利用規約等への違反に対する対応
第3条(同意)
お取引の完了、お支払い情報の確認、ご注文、発送の手配、返品の処理のために個人情報をご提供いただいた場合、お客様はその目的での取得および利用に同意したものとみなします。
マーケティングを目的とするご連絡については、法令上必要な場合、お客様の同意を得たうえで行います。
同意はいつでも撤回できます。support@nobiashi.jp までご連絡いただくか、配信メール等に記載の配信停止リンクからお手続きください。
第4条(第三者への提供)
当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合には個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づく場合
- 利用規約を執行するために必要な場合
- 不正行為や不正利用を防止するために必要な場合
- 当社、お客様または事業の権利・安全を保護するために必要な場合
- 合併、買収、資金調達、事業譲渡等に伴って事業が承継される場合
第5条(Shopify)
本サイトは、当社が商品を販売するためのEコマースプラットフォームを提供するShopify Inc.のサービス上で運営されています。
お客様の情報は、Shopifyのデータストレージ、データベースおよびアプリケーションを通じて保存されます。Shopifyは、業界標準のセキュリティ対策で保護された安全なサーバーに情報を保存しています。
詳しくは https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。
第6条(外部サービスの利用および外国にある第三者への提供)
当社は、事業運営を支援する信頼できる外部事業者に、業務の遂行に必要な範囲で情報を提供することがあります。
- Shopify
- 決済代行会社
- Google(Google アナリティクス、Google 広告)
- Meta Platforms(Facebook、Instagram)
- メール・SMS配信サービス
- 配送業者、物流業者
- カスタマーサポートツールの提供事業者
これらの事業者は、当社に代わって業務を行うために必要な情報のみを受け取ります。
当社は香港に所在する事業者であり、上記の事業者は香港、カナダ、アメリカ合衆国、アイルランドその他の国・地域に所在する場合があります。これらの国・地域の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国における個人情報の保護に関する制度)をご参照ください。当社は、提供先において個人情報が適切に取り扱われるよう、契約その他の必要な措置を講じます。
第7条(お支払い)
お支払い情報は、Shopify Payments その他の決済代行会社を通じて処理される場合があります。各決済代行会社は、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティ対策を定めています。
当社は、クレジットカード情報の全体を当社のサーバーに保存しません。
第8条(Cookieおよびトラッキング技術)
当社は、次の目的でCookieおよび類似の技術を使用します。
- 本サイトの運営
- 本サイトの機能の改善
- お客様の設定の保存
- 広告効果の測定
- ご利用状況の分析
- コンテンツや特典のパーソナライズ
Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第9条(行動ターゲティング広告)
当社は、次のサービス等を通じて、お客様に合わせた広告を配信するために情報を利用することがあります。
- Meta(Facebook、Instagram)
- TikTok
- その他の広告プラットフォーム
広告の設定は、各プラットフォームで直接管理いただけます。
第10条(安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。本サイトはSSL/TLSによる暗号化を使用し、業界標準のセキュリティ対策に従っています。
第11条(保存期間)
当社は、次の目的に合理的に必要な期間に限り、個人情報を保存します。
- ご注文の履行
- カスタマーサポートの提供
- 法令上の義務の遵守
- 紛争の解決
- 契約の執行
第12条(開示等のご請求)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、およびデータの移行を請求することができます。また、一部の広告目的での利用を停止することができます。
ご請求の際は、support@nobiashi.jp までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
第13条(未成年のお客様)
本サイトは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は13歳未満のお子様の個人情報を故意に取得しません。未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで本サイトをご利用ください。
第14条(本ポリシーの変更)
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更できるものとします。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第15条(お問い合わせ窓口)
Iris van Vliet(NOBIASHI)
代表者:Iris van Vliet(イリス・ファン・フリート)
所在地:Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong(香港)
メール:support@nobiashi.jp
制定日:2026年9月17日