プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月17日

NOBIASHIをご利用いただきありがとうございます。本プライバシーポリシーは、オンラインストア「NOBIASHI」（以下「本サイト」）を運営する NextTrend Limited（以下「当社」）が、お客様の個人情報をどのように取得、利用、提供するかを説明するものです。「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報をいいます。

当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の適用される法令を遵守します。本サイトをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

1. 個人情報の取扱いに関する責任者

NextTrend Limited
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong（香港）
商業登記番号（香港）：78396095
メール：support@nobiashi.jp

セキュリティのため、またご注文やお問い合わせなどお客様からお送りいただく個人情報その他の機密情報を保護するため、本サイトはSSL/TLSによる暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーの「https://」と鍵のアイコンでご確認いただけます。

2. 本サイトの閲覧時に取得する情報

アカウントを作成せず、情報を入力しない場合でも、本サイトを閲覧すると、お客様のブラウザから次のような技術的なデータ（サーバーログファイル）が自動的に送信されます。

閲覧したページ
アクセス日時
転送されたデータ量
参照元のウェブサイト（リファラー）
ブラウザおよびOS
IPアドレス

これらのデータは、本サイトの表示、安定性と安全性の維持、機能の改善のために利用します。本サイトをホスティングするサービス提供事業者を除き、第三者と共有することはありません。不正利用の具体的な兆候がある場合は、サーバーログファイルを確認することがあります。

3. お客様からご提供いただく情報

連絡先情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレス
ご注文情報：お名前、ご請求先住所、お届け先住所、お支払いの確認、メールアドレス、電話番号
アカウント情報：ユーザー名、パスワードなど
お買い物情報：閲覧した商品、カートやお気に入りに追加した商品
カスタマーサポート情報：お問い合わせの際にご提供いただく内容（足のサイズ、写真、動画など）

お問い合わせ

メールまたはお問い合わせフォームでご連絡いただく際、フォームに表示される情報またはメッセージに含まれる情報を取得します。これらはお問い合わせへの回答および関連する事務処理のためにのみ利用します。

アカウントとご注文

アカウントの作成またはご注文の際、各フォームに表示される情報を取得し、ご注文の履行およびアカウントの管理のために利用します。アカウントの削除は、メールでいつでもご依頼いただけます。ご注文の完了またはアカウントの削除後は、税務および商業上の帳簿保存に関する法令で求められる期間に限りデータを保管し、その後削除します。

4. 個人情報の利用目的

ご注文の処理、お支払いの確認、商品の発送、返品・交換・返金への対応
ご注文、アカウント、お取引に関するご連絡
アカウントの作成および管理
お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供（サイズのご相談を含みます）
商品レビュー機能の提供およびレビューのご依頼
ニュースレター、新商品やキャンペーンに関する情報の送信（同意をいただいた場合のみ）
本サイトおよび他のウェブサイトにおける、お客様の関心に合わせた広告の表示
本サイトの利用状況の分析、サービスの改善、新しいサービスの開発
不正な注文、不正アクセスなどの検知、調査および防止
利用規約への違反に対する対応、法令の遵守、当社および他のお客様の権利の保護

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。

5. Cookie

本サイトを使いやすくし、特定の機能を有効にするため、当社はCookie、ピクセルその他の類似技術（以下「Cookie」）を使用します。Cookieは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。

セッションCookieは、ブラウザを閉じると削除されます。
永続Cookieは一定期間お客様の端末に残り、次回のご訪問時に当社またはパートナーがお客様のブラウザを認識できるようにします（カートの内容を記憶する場合など）。

Cookieは、本サイトの運営と改善、お客様の設定の保存、利用状況の分析、広告の最適化のために使用します。当ストアの運営のためにShopifyが使用するCookieについては、ShopifyのCookieポリシーをご覧ください。

広告パートナー

当社は広告パートナーと提携することがあり、広告パートナーは、お客様が本サイトを訪問した際にお客様の端末に独自のCookie（サードパーティCookie）を設置します。当社がこれらのパートナーの収集した情報（個人関連情報）の提供を受け、個人データとして取得する場合は、法令に従い、あらかじめお客様の同意を得ます。

Cookieの管理

Cookieが設置される際に通知を受け、個別にまたは一括して許可・拒否するよう、ブラウザを設定できます。設定方法は、各ブラウザ（Chrome、Safari、Firefox、Edgeなど）のヘルプをご覧ください。
広告パートナーへの情報の共有は、データ共有のオプトアウトページ、または各広告事業者が提供するオプトアウトの手段により停止できます。

Cookieを拒否した場合、本サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。

6. ニュースレター

ニュースレターにご登録いただくと、新商品、特典、足のケアのヒントなどを定期的にお届けします。必要なのはメールアドレスのみです。その他の情報のご提供は任意で、お客様へのご案内をより適切にするために利用します。

当社はダブルオプトイン方式を採用しています。ご登録後に確認メールをお送りし、メール内のリンクをクリックして確認いただいた場合にのみ、ニュースレターの送信を開始します。ご登録時には、メールアドレスの不正利用を追跡できるよう、IPアドレスと日時を記録します。

各ニュースレターに記載のリンクまたはメールで、いつでも配信を停止できます。配信停止後、メールアドレスはニュースレターのリストから直ちに削除されます。ご注文やアカウントに関する必要なご連絡は引き続きお送りします。

7. ご注文の履行のための情報の提供

当社は、ご注文の履行に必要な場合または法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供しません。

配送パートナー

ご注文の商品をお届けするため、お名前、お届け先住所、電話番号、ご注文内容を、物流・配送パートナー（日本の通関手続きに必要な場合は通関業者を含みます）に提供します。

決済事業者

お支払いの処理のため、必要な決済情報およびご注文情報を、お客様が選択された決済事業者（Shopify Payments、PayPal、PayPay、コンビニ決済やPay-easyの処理事業者など）に提供します。これらの事業者は不正利用の確認を行うことがあります。当社がクレジットカード番号の全体を保存することはありません。詳しくは各事業者のプライバシーポリシーをご覧ください。

その他のサービス提供事業者

当社は、Eコマースプラットフォームおよびデータ保管（Shopifyなど）、カスタマーサポート、メール配信、データ分析、広告のためにサービス提供事業者を利用しています。すべての事業者を適切に監督し、業務に必要な情報のみを提供します。

同意なく提供することがある場合

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
その他、個人情報保護法で認められる場合
合併、事業譲渡その他これに類する取引に伴う場合

8. 日本国外における個人データの取扱い

当社は香港に所在する事業者であり、お客様の個人データを香港で取り扱います。また、Shopify Inc.（カナダ）や物流パートナーなどのサービス提供事業者を通じて、その他の国で個人データが保管・処理されることがあります。

香港の制度：香港の個人データ保護に関する法律は、個人資料（私隠）条例（Personal Data (Privacy) Ordinance）です。
サービス提供事業者の措置：当社は、国外のサービス提供事業者が個人情報保護法の定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、その継続的な実施を確保するために必要かつ適切な措置を講じます。これらの措置に関する情報は、ご請求に応じて提供します。

9. 安全管理措置

組織的措置：個人データの取扱責任者の設置、取扱状況の定期的な確認
人的措置：従業者への定期的な研修、秘密保持に関する誓約
物理的措置：機器および書類の盗難・紛失の防止
技術的措置：アクセス制御、SSL/TLSによる暗号化、不正アクセスの防止
外的環境の把握：個人データを取り扱う各国の個人情報保護制度を理解したうえで、これらの措置を実施

インターネット上の送信方法に完全な安全性を保証できるものはありません。機密性の高い情報を安全でない手段でお送りにならないようお願いします。

10. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は当社に対して次のことを請求できます。

個人データの利用目的の通知
当社が保有する個人データの開示（第三者提供記録の開示を含みます）。電磁的記録による開示もご請求いただけます。
内容が事実でない個人データの訂正、追加または削除
個人データの利用の停止または消去
個人データの第三者への提供の停止（データ共有のオプトアウトページもご覧ください）

また、次のことも可能です。

同意をいつでも、将来に向かって撤回すること
ダイレクトマーケティングに対していつでも異議を述べること（以後、その目的での利用を停止します）

ご請求は support@nobiashi.jp までメールでお送りください。ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスなどの情報をお伺いすることがあります。代理人によるご請求の場合は、代理権を証明する書類が必要です。法令に従い遅滞なく対応し、ご請求に応じられない場合はその理由をご説明します。

当社の個人情報の取扱いにご不満がある場合は、まず当社までご連絡ください。日本の個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます。

11. 個人情報の保存期間

個人情報は、上記の目的に必要な期間、または法令（税務・商業上の帳簿保存に関する規定など）で求められる期間に限り保存し、その後は定期的に削除します。

12. レビューその他の投稿

本サイトに商品レビューその他のコンテンツを投稿された場合、その内容は公開され、誰でも閲覧できます。ご本人を特定できる情報を含めないようご注意ください。

13. 第三者のウェブサイト

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社はそれらのウェブサイトについて責任を負いません。

14. 未成年のお客様

未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで本サイトをご利用ください。未成年のお客様が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、保護者のご請求により削除します。

15. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新後のポリシーは、新しい「最終更新日」とともに本サイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更は本サイトでお知らせします。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報に関するご質問、苦情、ご請求は下記までお願いします。

NextTrend Limited（NOBIASHI）
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong（香港）
商業登記番号（香港）：78396095
メール：support@nobiashi.jp
カスタマーサポート受付時間：平日（月〜金）10:00〜18:00（日本時間）