NOBIASHIは、お住まいの地域にかかわらず、最適な配送サービスをご提供することをお約束します。日本全国のお客様へ、丁寧かつ迅速にお届けいたします。
お届けまでの期間
お届けまでの期間は、次の2つに分かれます。
- 処理期間（24〜48時間）：ご注文の確認、検品、梱包を行います。
- 配送期間（約6〜10営業日）：海外配送センターから、ご指定のお届け先までの配送にかかる期間です。
通常期のお届け目安：日本全国 約6〜10営業日
繁忙期のお届け目安：日本全国 約10〜15営業日
※お届け日数には、通関手続きによる遅延は含まれません。また、年末年始、ブラックフライデー、バレンタインデーなどの繁忙期は、通常よりお時間をいただく場合があります。
※海外からの発送のため、通関時に関税・輸入消費税が発生する場合があります。【要確認：関税・輸入消費税の負担（当社負担／お客様負担）】
送料
- 追跡付き通常配送：無料
- 配送保険：すべてのご注文に含まれています。
配送保険について
大切な商品を安全にお届けするため、すべてのご注文に配送保険をお付けしています。
- 補償内容：配送中の紛失・盗難・破損を、ご購入時の商品代金を上限に補償します。
- お申し出方法：破損の場合は商品到着後7日以内、紛失の場合はお届け予定日から14日以内に、カスタマーサポートへご連絡ください。商品代金が分かるもの（ご注文確認メールなど）と、破損の場合は写真をご用意ください。
- 補償の対象外：配送の遅延、付随的な損害、配送中以外の原因による損傷。
- お問い合わせ：補償のご相談は support@nobiashi.jp までお送りください。
配送状況の確認
ご注文の配送状況は、注文状況の確認ページからリアルタイムでご確認いただけます。
ご注文の変更・キャンセル
ご注文確定後すぐに梱包・発送準備を開始するため、ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。お届け先情報に誤りがあった場合は、すぐにご連絡ください。